De gemeente Redován heeft vandaag RedApp gelanceerd, een nieuwe, gratis WhatsApp-dienst die is ontworpen om inwoners in realtime op de hoogte te houden. Via RedApp ontvangen inwoners updates over gemeentelijke aankondigingen, besluiten, culturele evenementen, activiteiten, noodgevallen, onderbrekingen van diensten (zoals stroom- of waterstoringen), subsidies en nog veel meer — rechtstreeks op hun mobiele telefoon.
De lancering van RedApp komt tegemoet aan een verkiezingsbelofte om transparantie en goed bestuur te versterken door institutionele informatie toegankelijker te maken.
RedApp functioneert als een eenzijdig communicatiekanaal: het stuurt informatie zonder dat er antwoorden mogelijk zijn, wat zorgt voor een duidelijke, georganiseerde stroom van berichten. Informatie wordt gedeeld via distributielijsten — geen groepschats — en voldoet volledig aan de Europese regelgeving inzake gegevensbescherming (AVG).
Tijdens de presentatie benadrukte José Najar, Eerste Locoburgemeester en Wethouder van Transparantie en Goed Bestuur, het belang van deze stap:
“Met RedApp zetten we opnieuw een stap in onze inzet voor transparantie en goed bestuur. We streven naar een open, benaderbare en verbonden administratie die luistert naar haar burgers en duidelijk met hen communiceert.”
Hoe werkt RedApp?
Het is eenvoudig:
- Sla het nummer 652 101 700 op in je contacten.
- Stuur een WhatsApp-bericht met het woord “ALTA” (“Aanmelden”).
- Na ontvangst van een welkomstbericht begin je belangrijke gemeentelijke updates te ontvangen.
Communicatie via RedApp is dagelijks actief van 8:00 uur tot 22:00 uur. De dienst zal ook een essentieel hulpmiddel zijn tijdens noodgevallen.
De gemeente verzekert volledige naleving van de AVG en herinnert gebruikers eraan dat ze zich eenvoudig kunnen aanmelden of afmelden door “REGISTER” of “CANCEL” naar hetzelfde nummer te sturen, op elk moment.
José Najar sloot af met een oproep aan alle inwoners om mee te doen:
“Met RedApp is gemeentelijke informatie slechts één klik verwijderd. We nodigen alle burgers uit om zich aan te sluiten en deel uit te maken van dit nieuwe tijdperk van directe, transparante en doeltreffende communicatie met hun gemeente.”
