Redováns kommun har idag lanserat RedApp, en ny, kostnadsfri WhatsApp-tjänst som är utformad för att hålla invånarna informerade i realtid. Genom RedApp får medborgare uppdateringar om kommunala meddelanden, kungörelser, kulturevenemang, aktiviteter, nödsituationer, avbrott i tjänster (som el- eller vattenavbrott), bidrag och mycket mer — direkt till sina mobiltelefoner.
Lanseringen av RedApp uppfyller ett vallöfte om att stärka transparens och gott styre genom att göra institutionell information mer tillgänglig.
RedApp fungerar som en envägskommunikationskanal: den skickar information utan att tillåta svar, vilket säkerställer ett tydligt och organiserat flöde av meddelanden. Informationen delas via sändlistor — inte gruppchattar — och följer helt och hållet EU:s dataskyddsförordning (GDPR).
Under presentationen betonade José Najar, förste vice borgmästare och kommunalråd för transparens och gott styre, vikten av detta initiativ:
“Med RedApp fortsätter vi vårt engagemang för transparens och god förvaltning. Vårt mål är en öppen, tillgänglig och uppkopplad administration som lyssnar på sina medborgare och kommunicerar tydligt med dem.”
Hur fungerar RedApp?
Det är enkelt:
- Spara numret 652 101 700 i dina kontakter.
- Skicka ett WhatsApp-meddelande med ordet “ALTA” (“Registrera”).
- När du har fått ett välkomstmeddelande börjar du få viktiga uppdateringar från kommunen.
Kommunikationen via RedApp är aktiv varje dag från 08:00 till 22:00. Tjänsten kommer också att vara ett viktigt verktyg i nödsituationer.
Kommunen försäkrar full efterlevnad av GDPR och påminner användare om att de när som helst kan registrera sig eller avregistrera sig genom att skicka “REGISTER” eller “CANCEL” till samma nummer.
José Najar avslutade med att uppmuntra alla invånare att delta:
“Med RedApp är kommunal information bara ett klick bort. Vi bjuder in alla medborgare att gå med och bli en del av denna nya era av direkt, transparent och effektiv kommunikation med kommunen.”
