Urząd Miasta Redován uruchomił dziś RedApp — nową, bezpłatną usługę wiadomości WhatsApp, stworzoną w celu informowania mieszkańców w czasie rzeczywistym. Dzięki RedApp mieszkańcy będą otrzymywać aktualizacje dotyczące ogłoszeń miejskich, obwieszczeń, wydarzeń kulturalnych, aktywności, sytuacji awaryjnych, przerw w dostawie usług (takich jak prąd czy woda), dotacji i wielu innych — bezpośrednio na swoje telefony komórkowe.
Uruchomienie RedApp to realizacja zobowiązania wyborczego mającego na celu wzmocnienie przejrzystości i dobrego zarządzania poprzez zwiększenie dostępności informacji instytucjonalnych.
RedApp działa jako jednokierunkowy kanał komunikacji: wysyła informacje bez możliwości odpowiedzi, co zapewnia jasny i uporządkowany przepływ wiadomości. Informacje będą przekazywane za pośrednictwem list dystrybucyjnych — a nie czatów grupowych — i będą w pełni zgodne z europejskimi przepisami o ochronie danych (RODO).
Podczas prezentacji José Najar, pierwszy zastępca burmistrza i radny ds. przejrzystości i dobrego zarządzania, podkreślił znaczenie tego kroku:
“Dzięki RedApp kontynuujemy naszą misję na rzecz przejrzystości i dobrego zarządzania. Naszym celem jest otwarta, dostępna i połączona administracja, która słucha obywateli i jasno się z nimi komunikuje.”
Jak działa RedApp?
To proste:
- Zapisz numer 652 101 700 w swoich kontaktach.
- Wyślij wiadomość WhatsApp z hasłem “ALTA” (“Zapisz mnie”).
- Po otrzymaniu wiadomości powitalnej zaczniesz otrzymywać ważne informacje miejskie.
Komunikacja za pośrednictwem RedApp będzie aktywna codziennie w godzinach od 8:00 do 22:00. Usługa będzie również kluczowym narzędziem w sytuacjach awaryjnych.
Urząd Miasta zapewnia pełną zgodność z RODO i przypomina użytkownikom, że mogą w każdej chwili łatwo zapisać się lub wypisać się, wysyłając wiadomość “REGISTER” lub “CANCEL” na ten sam numer.
José Najar zakończył, zachęcając wszystkich mieszkańców do udziału:
“Dzięki RedApp informacje miejskie są na wyciągnięcie ręki. Zapraszamy wszystkich obywateli do dołączenia i stania się częścią nowej ery bezpośredniej, przejrzystej i skutecznej komunikacji z Urzędem Miasta.”
