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Dans un cas unique, la duchesse de Sussex a dévoilé le nouveau logo de sa marque de style de vie « As Ever » sur Instagram. Cette « coïncidence » — espérons-le, sans conflit diplomatique — a mis la ville de Porreres, à Majorque, sur la carte du monde.
Le maire de la ville, Xisca Mora, a suggéré que Meghan Markle change le logo, mais si ce n’est pas le cas, elle devrait promouvoir la ville associée à l’écusson.
Du point de vue des stratégies et des plans de communication, il s’agit d’un cas de promotion de produit. Si Markle accepte, cela pourrait servir de campagne d’image et de publicité pour l’Espagne, en particulier pour cette ville, qui possède l’écusson depuis de nombreuses années, malgré la « coïncidence ».
Le maire de Porreres a déclaré que le logo « As Ever » est une « copie totale » du symbole de la ville, qui date du XIVe siècle.
Les éléments clés d’un plan de communication potentiel entre la duchesse de Sussex et Porreres pourraient se concentrer sur cinq vecteurs promotionnels qui bénéficieraient à l’image, au développement et au tourisme de la ville :
Combiner une image de Porreres, son écusson, et une photo de Meghan, en utilisant l’effet « punch in the eye » — un terme utilisé par les experts pour décrire les spots de marketing et commerciaux percutants.
Développer une stratégie sur les réseaux sociaux, notamment sur Instagram, où de courts clips vidéo avec des habitants locaux et le maire pourraient promouvoir la beauté de la ville tout en mettant en valeur son écusson.
Une extension médiatique internationale via des agences et la BBC, en collaboration avec les médias espagnols, présentant des reportages et des interviews avec le maire, accompagnés de vidéos promotionnelles de Meghan et de sa marque.
Une conférence de presse dévoilant l’écusson de « As Ever » et de Porreres, comme stratégie de promotion de la marque pour susciter des conversations sur la ville et encourager le soutien économique pour Majorque.
Créer des produits dérivés personnalisés avec les deux écussons — essentiellement le même design, avec des variations de couleur — un concept dans lequel la famille royale britannique est expérimentée, notamment lorsqu’il s’agit de promouvoir des événements et des personnalités royales.
Plan de crise envoyé plus tôt à Buckingham Palace
Avant cette proposition, l’expert en communication Julio García Gómez avait déjà envoyé un plan de crise à Buckingham Palace en réponse aux situations de santé du roi Charles III et de la princesse Catherine, qui avait été décrit comme « complet ».
La lettre du directeur des communications royales, Tobyn Andreae, datée du 26 juillet, disait : “Cher Julio, merci pour votre lettre du 11 juillet et pour nous avoir envoyé vos idées pour un plan de communication complet. C’était très gentil de votre part d’écrire et d’offrir votre expertise ; toutes les opinions sont les bienvenues. J’espère que vous continuerez à suivre et à apprécier le travail et les activités de la famille royale britannique.”
Les propositions actuelles concernant l’écusson espagnol et le logo de Meghan, présentées par l’expert, devraient se concentrer sur une réclame publicitaire qui attirera les touristes internationaux :
« Majorque, une destination royale avec l’écusson de Porreres pour vivre la vie comme la duchesse de Sussex ! »
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